AI Strategy · Transformation · Enterprise Architecture

เรียนรู้ออกแบบทรานส์ฟอร์ม

จากกลยุทธ์ AI สู่ Enterprise Architecture ที่ใช้ได้จริง — เรียน AI Strategy, AI Transformation และ AI Enterprise Architecture แบบลงมือทำ ไม่ใช่แค่สไลด์

Architecture8 domains
Performance
Experience
Core Services
Corporate Services
Compliance
Data
Technology
Security
8
Architecture Domains
8
Learning Tracks
32
Hands-on Labs
29
AI Capabilities
Reference Architecture

8 Architecture Domains
บน Enterprise Capability Map เดียวกัน

เลือก Transformation Scenario เพื่อดู Capability, Data Flow และ Control ทำงานในแต่ละ Domain

Legend
Capability
Dependency
Active Path
AI Workflow
Transformation Scenario
Capability Map·CS
L1PerformanceStrategy · KPI · Value RealizationL2ExperienceCustomer · Partner · Employee JourneyL3Core ServicesBusiness Capability · Process · ServiceL4Corporate ServicesHR · Finance · Legal · ESGL5CompliancePolicy · Control · Audit · RiskL6DataInformation Architecture · Data Products · EmbeddingsL7TechnologyApplication · Integration · MLOps · ModelL8SecurityIdentity · Access · Guardrail · Data ProtectionNorth Star KPIAI ROIAI ScorecardsChannelsJourneysPersonalizationSalesServiceProcurementManufacturingHRFinanceLegalESGAI PolicyRiskAuditEmbeddingsVector StoreRAGLakehouseLLMsAgentsMLOpsOrchestrationIAMGuardrailsDLPPII Filter
← เลื่อนแนวนอนเพื่อสำรวจ →
Scenario
AI Customer Service

AI Agent หลายภาษา · ตอบ Tier-1 พร้อมบริบทครบทุกบทสนทนา

Domains
7
ROI
2.1×
Control
4
ต้นทุน/Ticket
−42%
Domains ที่เกี่ยวข้อง
PerformanceExperienceCore ServicesComplianceDataTechnologySecurity
Data Flow
ChannelsServiceRAGAgentsPII FilterAuditNorth Star KPI
เปิดใน Studio

เปิด Scenario นี้ใน Studio เพื่อตรวจ Capability, Integration Pattern และ Control ที่ถูกเรียกใช้

Reference Patterns

Reference Patterns
ที่ใช้งานจริงใน Production

ต้นทุน/Ticket
−42%

AI Customer Service

ตอบ Tier-1 Ticket อัตโนมัติ

Process Flow
รับเรื่องจำแนกRAGแก้ไขส่งต่อ
DomainsExperienceDataCompliance
Downtime
−31%

Smart Factory AI

ตรวจจับ Anomaly ก่อนเกิด Failure

Process Flow
รับสัญญาณตรวจพยากรณ์แจ้งเตือนปรับ
DomainsCoreTechSecurity
รอบเวลา
−58%

AI Procurement

อ่าน PO · ให้คะแนน Supplier อัตโนมัติ

Process Flow
รับเอกสารสกัดให้คะแนนอนุมัติลงระบบ
DomainsCoreDataCompliance
การรายงาน
10× เร็วขึ้น

AI ESG

รายงาน Scope 1–3 จากแหล่งเดียว

Process Flow
รวบรวมNormalizeให้คะแนนรายงานเปิดเผย
DomainsComplianceDataCorporate
เวลา Hire
−47%

AI HR

Screening แม่นยำขึ้น · ลด Attrition

Process Flow
หาคัดจับคู่Onboardพัฒนา
DomainsCorporateDataExperience
ความน่าเชื่อถือ
+3.2×

Enterprise RAG

Q&A grounded จาก Knowledge Base ขององค์กร

Process Flow
IngestEmbedRetrieveGroundตอบ
DomainsDataTechSecurity