เงื่อนไขที่ตรงไปตรงมา · เพื่อให้ทั้งคุณและเราใช้งานได้อย่างปลอดภัย

การสร้างบัญชี, ลงชื่อเข้าใช้ หรือเข้าถึง Enterprise AI Transformation Studio ("บริการ") ในทางใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("เงื่อนไข") และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

หากคุณใช้บริการในนามขององค์กร ("Enterprise Tenant" ของคุณ) คุณยืนยันว่ามีอำนาจในการผูกพันองค์กรนั้นตามเงื่อนไขนี้ คำว่า "คุณ" จึงหมายถึงทั้งตัวคุณและองค์กร

หากคุณไม่ตกลงในส่วนใดของเงื่อนไขนี้ ต้องหยุดใช้บริการทันที

Enterprise AI Transformation Studio เป็นแพลตฟอร์มแบบ SaaS ที่ช่วยทีมขององค์กรเรียนรู้, วางแผน และสำรวจ AI Transformation บริการประกอบด้วย คอร์สและบทเรียน interactive, AI Tutor ที่ขับเคลื่อนโดย Google Gemini, ตัวแก้ไข Enterprise Blueprint, Catalog ของ AI tool และ pattern และ Labs ภาคปฏิบัติ

Feature บางส่วนอาจถูกระบุว่า "เร็ว ๆ นี้", "Preview", "Beta" หรือคล้ายกัน feature เหล่านี้ให้บริการแบบทดลอง โดยไม่มี SLA และอาจเปลี่ยนแปลงหรือถูกถอดออกเมื่อใดก็ได้

เราอาจเพิ่ม, ปรับ หรือยกเลิก feature ใด ๆ ตามดุลพินิจของเรา หากการเปลี่ยนแปลงนั้นกระทบ functionality ที่คุณใช้อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผู้ใช้ที่ active ภายใน app และทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

คุณต้องอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะสร้างบัญชีได้ และอย่างน้อย 18 ปี (หรือมีความยินยอมจากผู้ปกครอง/ผู้แทนโดยชอบธรรมหากอายุระหว่าง 13–20 ปีในประเทศไทย) จึงจะทำสัญญาผูกพันได้

คุณตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้อง, เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนเมื่อสมัคร และอัปเดตข้อมูลให้ทันสมัย คุณรับผิดชอบทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ รวมทั้งกิจกรรมของสมาชิกในทีมภายใน Enterprise Tenant

คุณต้องเก็บรหัสผ่านและ token ยืนยันตัวตนเป็นความลับ แจ้งเราทันทีที่ security@onedigitech.cc หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณไม่ดูแลรักษา credential ให้ปลอดภัย

แต่ละบัญชีอยู่ใน tenant หนึ่ง ผู้ใช้ทั่วไปจะเริ่มที่ personal tenant; ผู้ใช้ enterprise จะอยู่ใน tenant ที่องค์กรเป็นเจ้าของ

เนื้อหาที่สร้างใน Enterprise Tenant — รวมถึง blueprint, composition, ความคืบหน้า lab และพื้นที่ที่แชร์ — เป็นทรัพย์สินขององค์กรที่เป็นเจ้าของ tenant ภายใต้ license ที่ระบุด้านล่าง เจ้าของ tenant เป็นผู้ควบคุมว่าใครใน tenant มีสิทธิเข้าถึงเนื้อหา

หากนายจ้างของคุณมอบหมายให้คุณเข้า Enterprise Tenant การใช้งานของคุณอาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดเพิ่มเติมตามสัญญาแยกที่นายจ้างของคุณทำไว้กับ OneDigiTech กรณีขัดแย้ง สัญญาระดับองค์กรมีผลเหนือกว่าสำหรับเนื้อหาที่จัดเก็บใน tenant นั้น

ปัจจุบัน Enterprise AI Transformation Studio ให้บริการ free tier พร้อมขีดจำกัดการใช้งานที่สมเหตุสมผล สำหรับการประเมิน, ผู้เรียนรายบุคคล และทีมเล็ก เราขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม paid plan, การคิดค่าใช้จ่ายตามการใช้งาน หรือการเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดของ free tier โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

เมื่อใช้ paid plan ค่าธรรมเนียมจะระบุในสัญญาระดับองค์กรที่ลงนามกับองค์กรของคุณ การชำระล่าช้าอาจนำไปสู่การระงับการใช้งานของ tenant ที่เกี่ยวข้องหลังการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรและให้ระยะเวลาแก้ไข

ผู้ใช้ free tier รับทราบว่าการใช้ AI (การสนทนากับ Tutor, embedding) มีต้นทุนจริงต่อเรา เราอาจ rate-limit, throttle หรือจำกัดการใช้งานหนักของบัญชี free เป็นการชั่วคราวเพื่อให้บริการคงอยู่ได้สำหรับทุกคน

คุณยังเป็นเจ้าของทุกสิทธิ์ในเนื้อหาที่คุณสร้างหรืออัปโหลด ("เนื้อหาของคุณ") — blueprint, composition, note, prompt ที่ส่งให้ Tutor และไฟล์ที่อัปโหลด

เพื่อให้บริการทำงานให้คุณ คุณให้สิทธิ์ OneDigiTech แบบ worldwide, non-exclusive, royalty-free ในการ host, ประมวลผล, ส่ง, แสดง และ backup เนื้อหาของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการ, รักษาความปลอดภัย และพัฒนาบริการให้คุณเท่านั้น license นี้สิ้นสุดเมื่อคุณลบเนื้อหาหรือปิดบัญชี ยกเว้นที่จำเป็นสำหรับ backup ของเรา (ซึ่งจะถูกลบภายใน 30 วัน) และเอกสารตามกฎหมาย

เราจะไม่นำเนื้อหาของคุณไปฝึก AI model, ไม่นำไปโฆษณาให้คุณ และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เราจะไม่ขายหรือทำการค้าเนื้อหาของคุณ

คุณยืนยันว่ามีสิทธิ์อัปโหลดเนื้อหาของคุณ และเนื้อหานั้นไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามและไม่ฝ่าฝืนกฎหมายใด ๆ

ทุกอย่างในบริการที่ไม่ใช่เนื้อหาของคุณ — รวมถึง course material, lesson, lab scenario, Catalog ของ AI tool และ pattern, software, design, logo, trademark และระบบเบื้องหลัง — เป็นของ OneDigiTech หรือผู้ให้ license และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของไทยและสากล

เราให้ license แบบจำกัด, non-exclusive, non-transferable, ถอนได้ ในการเข้าถึงและใช้เนื้อหานี้เพื่อการเรียนรู้และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในเท่านั้น ในช่วงที่บัญชีของคุณ active และอยู่ในสถานะดี

คุณห้ามคัดลอก, ปรับ, ดัดแปลง, แปล, เผยแพร่, แจกจ่าย, ขาย หรือสร้างงานสืบเนื่องจากเนื้อหาของเรา ยกเว้นที่เงื่อนไขนี้หรือกฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตอย่างชัดเจน (เช่น การยกข้อความเพื่อ fair use พร้อมการอ้างอิง)

ข้อเสนอแนะ (feedback) ที่คุณให้เราไม่ถือเป็นข้อมูลลับ การส่ง feedback ถือเป็นการให้สิทธิ์ OneDigiTech ในการใช้งานโดยไม่มีข้อจำกัดและไม่มีค่าตอบแทน

คุณตกลงไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือในลักษณะที่อาจทำอันตรายต่อเรา, ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่สาม โดยเฉพาะคุณห้าม:

• ใช้บริการละเมิดกฎหมาย, ระเบียบ, คำสั่งศาล หรือสิทธิของบุคคลที่สาม
• อัปโหลด, สร้าง หรือส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย, ละเมิดสิทธิ์, หมิ่นประมาท, เลือกปฏิบัติ, คุกคาม, มีลักษณะทางเพศที่ชัดเจน หรือเป็นอันตรายในลักษณะอื่น — รวมถึงเนื้อหาที่แสวงประโยชน์จากเด็ก
• พยายามเข้าถึงส่วนใดของบริการ, tenant อื่น หรือบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ทดสอบ, สแกน หรือตรวจสอบช่องโหว่ของบริการ หรือฝ่าฝืนมาตรการความปลอดภัยหรือการยืนยันตัวตน ยกเว้นภายใต้ responsible-disclosure programme ที่เรามี
• รบกวนหรือทำให้บริการหรือ infrastructure ไม่ทำงาน รวมถึงการส่ง malware, traffic DoS หรือ automated request ที่มากเกินไป
• Reverse-engineer, decompile หรือพยายามดึง source code จากส่วนใดของบริการ ยกเว้นเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตอย่างชัดเจน
• ใช้บริการเพื่อพัฒนา product ที่แข่งขัน หรือ benchmark เพื่อวัตถุประสงค์ในการแข่งขัน โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา
• ใช้ AI Tutor หรือ AI feature อื่นเพื่อสร้างเนื้อหาที่ฝ่าฝืน prohibited-use policy ของ Google Gemini (เช่น สร้าง disinformation, สื่อการล่วงละเมิด หรือเนื้อหาที่ออกแบบเพื่อหลอกลวง)
• Scrape, crawl หรือดึงข้อมูลจำนวนมากจากบริการ ยกเว้นผ่าน interface ที่เรากำหนดให้เป็น API อย่างชัดเจน
• บิดเบือนตัวตน, แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือสร้างบัญชีในนามของบุคคลที่ไม่ได้อนุญาต

AI Tutor และ feature AI อื่นสร้างคำตอบโดยใช้ large language model ของบุคคลที่สาม (ปัจจุบันคือ Google Gemini) คำตอบเหล่านี้ถูกสร้างเชิงความน่าจะเป็น อาจไม่ถูกต้อง, ไม่ครบถ้วน, ลำเอียง หรือล้าสมัย

ผลลัพธ์ของ AI ให้เพื่อการศึกษาและการสำรวจเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ห้ามใช้เป็นพื้นฐานในการตัดสินใจเรื่องกฎหมาย, การแพทย์, การเงิน, การบัญชี, compliance, ความปลอดภัย หรือเรื่องอื่นที่ต้องการการพิจารณาจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติ

คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบเนื้อหาที่ AI สร้างก่อนนำไปใช้ คุณตกลงไม่นำเสนอเนื้อหาที่ AI สร้างให้เข้าใจว่ามนุษย์เป็นคนสร้าง เมื่อการทำเช่นนั้นจะทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับการประพันธ์

หาก AI แนะนำการกระทำ, code, configuration หรือ workflow คุณต้องตรวจสอบใน environment ที่ปลอดภัยและไม่ใช่ production ก่อนนำไปใช้ OneDigiTech ไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการพึ่งพาผลลัพธ์ของ AI โดยไม่มีการตรวจสอบอิสระ

บริการนี้ทำงานบน Google Firebase และ Google Gemini การใช้บริการของคุณยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ใช้บังคับของ Google (รวมถึง Google Cloud Platform Terms of Service และ Generative AI Service Specific Terms) คุณตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านั้นเพิ่มเติมจากของเรา

บริการอาจเชื่อมโยงหรือแสดงเนื้อหาของบุคคลที่สาม (เช่น บทความภายนอก, เอกสาร vendor) เราไม่ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของบุคคลที่สาม การเชื่อมโยงไม่ได้หมายถึงการรับรอง

การใช้บริการของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งอธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด, ใช้อย่างไร และสิทธิของคุณภายใต้ PDPA และ GDPR นโยบายความเป็นส่วนตัวถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้โดยการอ้างอิง

คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อและลบบัญชีจากหน้าตั้งค่าบัญชี

เราอาจระงับหรือยุติบัญชีของคุณ พร้อมหรือไม่พร้อมการแจ้งล่วงหน้า หาก (ก) คุณฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้ (ข) เราต้องดำเนินการตามกฎหมายหรือตามข้อกำหนดของ Google (ค) การไม่ใช้งานเป็นเวลานาน (ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว) ทำให้เกิดการลบอัตโนมัติ หรือ (ง) การให้บริการต่อไปจะทำให้เรา, ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่สามต้องเสี่ยงทางกฎหมายหรือความปลอดภัย

เมื่อเรายุติเพราะมีเหตุ เราจะแจ้งและให้ระยะเวลาแก้ไขที่สมเหตุสมผลกรณีที่การฝ่าฝืนแก้ไขได้และการแจ้งล่วงหน้าจะไม่เพิ่มความเสียหาย ในกรณีที่ความเสียหายใกล้จะเกิด (เช่น การใช้งานในทางที่ผิดที่ active, การละเมิดความปลอดภัย) เราอาจระงับทันที

เมื่อสิ้นสุดสัญญา สิทธิ์ในการใช้บริการของคุณสิ้นสุด คุณสามารถขอ export เนื้อหาของคุณภายใน 30 วันหลังการสิ้นสุดโดยอีเมลถึง privacy@onedigitech.cc หลังพ้นกำหนดเรามีสิทธิ์ลบเนื้อหาถาวร

ข้อในเงื่อนไขนี้ที่โดยลักษณะควรมีผลต่อไปหลังการสิ้นสุด — รวมทั้งความเป็นเจ้าของ, ข้อสงวน, การจำกัดความรับผิด, การชดเชย และกฎหมายที่ใช้บังคับ — จะยังมีผล

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต บริการให้บริการ "ตามสภาพ" (as is) และ "ตามที่มี" (as available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้ง, โดยปริยาย หรือโดยกฎหมาย

เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่ขัดข้อง, ไม่มีข้อผิดพลาด, ปลอดภัย หรือว่าข้อบกพร่องใด ๆ จะได้รับการแก้ไข เราไม่รับประกันว่าผลลัพธ์ของ AI จะถูกต้อง, ครบถ้วน, เหมาะกับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือไม่ละเมิดสิทธิ์

ไม่มีข้อใดในส่วนนี้จำกัดการรับประกันที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมาย (เช่น สิทธิ์ของผู้บริโภคตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ)

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต OneDigiTech, เจ้าหน้าที่, ลูกจ้าง, บริษัทในเครือ และผู้ให้ license จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม, ความเสียหายโดยบังเอิญ, ความเสียหายพิเศษ, ความเสียหายต่อเนื่อง, exemplary damages หรือ punitive damages หรือความสูญเสียของกำไร, รายได้, ธุรกิจ, goodwill, ข้อมูล หรือความสูญเสียที่จับต้องไม่ได้อื่น ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ — แม้ว่าเราจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว

ความรับผิดรวมสูงสุดของเราต่อคุณสำหรับการเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการในช่วง 12 เดือนใด ๆ จะไม่เกินจำนวนที่สูงกว่าระหว่าง (ก) ค่าธรรมเนียมที่คุณชำระให้เราสำหรับบริการในช่วง 12 เดือนนั้น หรือ (ข) 1,000 บาท (หนึ่งพันบาท)

การจำกัดเหล่านี้ไม่ใช้กับ (i) ความรับผิดที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมาย, (ii) ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำโดยจงใจของเรา หรือ (iii) การละเมิดข้อผูกพันด้านความลับหรือการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เท่าที่เกิดจากความผิดที่มีนัยสำคัญของเรา

คุณตกลงป้องกัน, ชดเชย และรักษา OneDigiTech, บริษัทในเครือ และเจ้าหน้าที่, กรรมการ, ลูกจ้าง และตัวแทนของบริษัท ไม่ให้ได้รับความเสียหายจากข้อเรียกร้อง, ความเสียหาย, ภาระผูกพัน, ความสูญเสีย, ความรับผิด, ต้นทุน และค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สาม (รวมถึงค่าทนายที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดจาก (ก) เนื้อหาของคุณ, (ข) การใช้บริการของคุณที่ฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือ (ค) การละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามของคุณ

เราจะแจ้งคุณโดยเร็วถึงการเรียกร้องดังกล่าว และให้ความร่วมมือที่สมเหตุสมผลในการแก้ต่างโดยคุณเป็นผู้รับภาระค่าใช้จ่าย เราอาจมีส่วนร่วมในการแก้ต่างและจ้างทนายแยกต่างหากโดยรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง

เราอาจอัปเดตเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ และแจ้งผู้ใช้ที่ active ภายใน app และทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต ต้องหยุดใช้บริการก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการหรือเงื่อนไขนี้ จะถูกแก้ไขผ่านการเจรจาโดยสุจริตระหว่างคู่สัญญาก่อน หากข้อพิพาทไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 60 วัน คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยื่นต่อเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย

หากคุณเป็นผู้บริโภคที่มีสิทธิ์ตามบังคับภายใต้กฎหมายของถิ่นที่อยู่อันเป็นปกติของคุณ สิทธิ์เหล่านั้นยังคงไม่ถูกกระทบ

• ข้อตกลงที่สมบูรณ์ — เงื่อนไขนี้ (พร้อมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสัญญาระดับองค์กรใด ๆ) เป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างคุณและ OneDigiTech เกี่ยวกับบริการ
• การแยกส่วน — หากข้อใดถูกตัดสินว่าไม่อาจบังคับใช้ได้ ข้ออื่นยังมีผลบังคับใช้เต็มที่ และข้อที่บังคับใช้ไม่ได้จะถูกแทนที่ด้วยข้อที่ใกล้เคียงเจตนาเดิมมากที่สุด
• ไม่มีการสละสิทธิ์ — การไม่บังคับใช้ข้อใดไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการบังคับใช้ในภายหลัง
• การโอนสิทธิ์ — คุณไม่อาจโอนเงื่อนไขนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา เราอาจโอนให้บริษัทในเครือหรือผู้สืบสิทธิ์ในการควบรวม, การได้มา หรือการขายทรัพย์สินทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมด
• เหตุสุดวิสัย — คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่รับผิดต่อการไม่ปฏิบัติตามที่เกิดจากเหตุการณ์เหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผล (ภัยพิบัติทางธรรมชาติ, สงคราม, การกระทำของรัฐบาล, อินเทอร์เน็ตขัดข้อง, cloud provider ขัดข้อง, โรคระบาด)
• การแจ้ง — เราอาจแจ้งคุณทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือทางข้อความใน app คุณอาจแจ้งเราได้ที่ legal@onedigitech.cc
• ภาษา — เงื่อนไขนี้เผยแพร่ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย กรณีที่มีข้อขัดแย้ง ฉบับภาษาไทยมีผลเหนือกว่าสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย; ฉบับภาษาอังกฤษมีผลเหนือกว่าสำหรับผู้ใช้นอกประเทศไทย

คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขนี้ส่งมาที่ legal@onedigitech.cc สำหรับคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวและอีเมลถึง privacy@onedigitech.cc สำหรับการแจ้งช่องโหว่ด้านความปลอดภัย อีเมลถึง security@onedigitech.cc

ที่อยู่ทางไปรษณีย์: บริษัท OneDigiTech จำกัด กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย ดูที่อยู่จดทะเบียนครบถ้วนได้ที่หน้า contact บนเว็บบริษัท